Zarządzanie relacjami z klientami (CRM)
Cała wiedza o kliencie w jednym miejscu.
Komunikacja, ustalenia, aktualne postępy prac, dokumenty.
Zawsze pod ręką, zawsze aktualne, zawsze do wglądu.
Wbudowane wsparcie dla prospectingu i sprzedaży – rejestrowanie szans sprzedaży, projekcje sprzedaży, konwersje.
Przygotowanie dokumentów
Automatyczne i półautomatyczne tworzenie faktur.
Generowanie zestawień i raportów.
Rozliczanie usług według stawek godzinowych.
Wsparcie dla zarządzania operacyjnego
Bieżące zarządzanie finansowe: zobowiązania, należności, terminowość kontrahentów, stan gotówki.
Scentralizowany widok na wszystkie zachodzące w firmie procesy.
Konfigurowalne alerty na dowolnie wybrane zdarzenia w firmie.
Zarządzanie pracą i zespołem
Rejestracja czasu pracy.
Planowanie i przydzielanie zadań, śledzenie postępów prac.
Mierzenie wydajności pracy.
Wskaźniki KPI.
Zarządzanie sprzedażą
Etapy sprzedażowe
Reprezentacja statusu lead’ów
Monitorowanie marketingu
Śledzenie ilości lead’ów
Wsparcie dla help deska
rejestracja i prowadzenie ticketów
mierzenie wydajności
Obsługa magazynu i zamówień
Generowanie zamówień na bazie stanów magazynowych
Analityka biznesowa
Analiza struktury kosztów
Rankingi klientów i kategorii.
Analiza trendów i wskaźników na poziomie firmy.
Cechy platformy
Assistars to rozwiązanie w chmurze w architekturze SaaS (ang. Software as a Service)
Nie wymaga instalacji, wdrożenie jest szybkie i tanie.
Nie wymaga zakupu serwerów, wizyt informatyków.
Całkowity koszt rozwiązania to miesięczny abonament zbliżony do telefonicznego.
Aplikacja jest dostępna przez przeglądarkę internetową i dostępna wszędzie gdzie jest internet.